Що таке повідомити про спам. СМС повідомлення також можуть бути спамом. Блокування небажаної розсилки за допомогою налаштувань пошти

Напевно, кожен з нас, відкриваючи свою поштову скриньку, знаходив там барвисті листочки, що містять інформацію рекламного характеру. Там вам пропонували відвідати якийсь курорт, заробити мільйон, вилікуватися від пристріту і т.д.

І лише одиниці, прочитавши ці листочки, знаходили в них корисну для себе. Саме таке розсилання інформації і називаються непроханою рекламою, спам-розсилкою або просто спамом.

Термін "спам" відноситься в основному до електронних листів. Досить часто до спаму відносять практично всю електронну пошту, яку одержувачі не просили. За Останнім часомекспертами були вивчені всі види спаму, внаслідок чого ними було зроблено висновок, що при масовому віднесенні до спаму всіх небажаних чи рекламних листів виникає небезпека втрати ділової пошти.

Щоб краще зрозуміти, що таке спам, розглянемо

Основні різновиди спаму

Потрапляючи на деякі сайти, не можна не звернути увагу на вікна, що вискакують, з рекламоюрізного характеру. Такі вікна з рекламою приносять дохід автору сайту. Для збільшення доходу на сайт встановлюється іноді кілька таких вікон, що вискакують.

Наступний вид спаму – багаторазове розсилання повідомлень у новинних розсилках (так зване « спам розсилання»). Кожна така розсилка присвячена, як правило, певній темі. Відвідувач підписується на неї в надії отримувати інформацію, що його цікавить. За правилами таких розсилок рекламні повідомлення допускаються, але з певними обмеженнями (наприклад, не частіше ніж один раз на тиждень).

Однак тих, хто займається розсилкою спаму, ці правила мало цікавлять. Свою рекламу вони відправляють щодня одразу до кількох розсилок. При цьому спамери не звертають жодної уваги на тематику. Подібну ситуацію зі спам-розсилками можна зустріти у чатах, на форумах та різних дошках оголошень.

Ще один вид спаму – заповнення гостьових книг рекламою. Деякі ресурси можуть містити гостьові книги, щоб відвідувачі могли залишати в них свої повідомлення (побажання, зауваження, пропозиції тощо). Однак спамери і тут встигають залишити свій "слід". Зміст сайтів їх зовсім не цікавить, вони просто знаходять посилання на гостьові книги та розміщують там свою рекламу.

Поширено такий вид спаму, як спам коментарі до статей на сайтах та блогах. Такі коментарі, як правило, не відповідають темі статті на сайті, але містять посилання на сторонні ресурси. Такі посилання можуть міститись як у тексті коментаря, так і в імені автора коментаря.

Відмінна риса таких коментарів полягає в тому, що вони мають загальний характер і тому підійдуть для будь-якого сайту. Наприклад, «це цікава стаття» або «стаття корисна, але занадто складний алгоритм», при цьому обов'язково додається посилання на спам-сторінку.

Деякі web-майстри, щоб залучити відвідувачів на свій сайт, намагаються обдурити пошукові системи. Вони заповнюють сторінки свого ресурсу невидимим текстом, що містить найбільше популярні слова(Безкоштовно, скачати та ін.). Невидимий текстмає той самий колір, як і основний фон сайту, тому відвідувач сайту не може його побачити. Користувач набирає у пошуковій системі фразу «завантажити безкоштовно музику», потрапляє на сайт сумнівного змісту і, звичайно, нічого бажаного не знаходить.

Однак найбільш поширеним видом спаму залишається розсилання інформації рекламного характеру електронній пошті. Якщо Ваша електронна адреса потрапила в «базу для розсилки спаму», то «пиши – пропало», бо відписатися від такої розсилки часто не так просто, а іноді просто неможливо.

Як зі спамом боротися?

Як відписатись від спам розсилки? Це можливо, якщо в кінці листа є посилання. Відписатися від розсилки», або «unsubscribe». Натиснувши на це посилання, можна видалити свій e-mail з бази для розсилки спаму. На жаль, таке посилання може бути відсутнім, тому переходимо до другого варіанту, як можна «розлучитися» зі спам розсилкою.

Коментарі на сайті, що містять спам, повинні видалятися автором сайту вручну або за допомогою спеціального плагіна.

Сайти сумнівного змісту з купою вікон краще взагалі не відвідувати, щоб уникнути можливості підчепити віруси на свій комп'ютер, які може пропустити будь-який антивірус («і на стару буває проруха»).

Як зі спамом боротися у пошті Mail.ru?

Перш ніж ми почнемо боротися зі спамом, хочу наголосити, що деякі важливі та потрібні листи потрапляють до Спаму помилково. Тому іноді корисно заглянути в папку «Спам», особливо, якщо чекаєш на якийсь лист, а його все немає і немає.

Можна пояснити своєму поштовому серверу на mail.ru, що такі листи слід надсилати до спаму.
Давайте розберемося,

Що таке відзначити як спам?

Для початку треба виділити лист, поставивши навпроти нього галочку (цифра 1 на рис. 1, клацніть на малюнку для його збільшення):

Мал. 1 Позначити лист як спам у пошті Mail_ua

Тепер тиснемо на команду "Спам" (цифра 2 на рис. 1). Ця команда діятиме лише на листи, навпроти яких стоїть галочка (тобто на виділені листи). В результаті листа буде переміщено в папку «Спам», а поштовий сервер mail.ru запам'ятає відправника як спамера. Так працює ручна процедура "позначити як спам".

При бажанні можна видалити лист із папки «Спам», натиснувши на команду «Очистити» (цифра 3 на рис. 1), хоча після 30 днів листи з папки «Спам» автоматично видалятимуться.

Хочу зауважити, що процедуру надсилання листа до Спаму, можливо, доведеться повторити неодноразово. Бо поштовий сервер з першого (та й з другого) разу може і не збагнути, що Ви хочете його навчити листи від цього відправника відправляти одразу до Спаму. Недаремно кажуть, що «повторення – мати навчання», на поштові сервери це правило також поширюється.

Як зі спамом боротися у пошті Yandex.ru?

Така сама процедура, як описано вище для Mail.ru, щоб відзначити лист як спам, підходить для поштової скриньки Yandex.ru.

Мал. 2 Позначити лист як спам у пошті Yandex.ru

Щоб позначити листа як Спам, треба

• спочатку поставити галочку навпроти листа (цифра 1 на рис. 2),
• натиснути на кнопку "Це спам" (цифра 2 на рис. 2),
• натиснути на пензлик для очищення папки Спам (цифра 3 на рис. 2). Але це необов'язково, бо за 30 днів такі листи з папки «Спам» видаляються автоматично.

Чи варто відзначати розсилку як Спам, якщо вона раніше була корисною?

Є розсилки, які Ви самі підписувалися. Якийсь час таке розсилання було Вам корисним і цікавим. Минув час, інформація з розсилки Вам набридла, набридла, не цікава і т.п. Чи варто таку розсилку відзначати як Спам?

Позначаючи розсилку як Спам, Ви даєте сигнал поштовому серверу (на Яндексі, на Майл ру тощо) відправляти листи цього автора до Спаму. Тому поштовий сервер для ВСІХ користувачів Інтернету (а не тільки для Вас) надсилатиме листи такого автора до Спаму.

Це НЕ завжди справедливо стосовно інших користувачів Інтернету, яким, можливо, потрібна ця інформація. У таких випадках буде чесно та справедливо просто відписатися від такої розсилки, не помічаючи її як Спам.
Який можна зробити висновок із вищевикладеного?

Спам – це інформація, яку ми не просили, не підписувалися на неї, нам її нав'язують.

Тим не менш, не забуваємо, що «ліс рубають – тріски летять». Тому необхідно іноді заглядати в папку Спам, бо там випадково можуть опинитися важливі листи.

З рештою спаму ведемо боротьбу в міру сил і можливостей. Найчастіше краще відписатися від неактуальної розсилки, що стала, ніж відзначати її як спам.

Електронна пошта – це один із найпопулярніших способів комунікації сучасності. Звичайно, соціальні мережіі сервіси моментального обміну повідомленнями трохи потіснили електронні скриньки, що дозволяють обмінюватися листами, проте цей метод залишається дуже затребуваним.

Більшість людей мають свою особисту поштову скриньку в мережі, щоб отримувати повідомлення не тільки від друзів, а й від ресурсів, на які вони підписані, рекламу та акційні пропозиції від магазинів, у яких вони здійснюють покупки тощо. Також варто звернути увагу на те, що електронна пошта, як і раніше, залишається одним із ключових елементів зв'язку на діловому рівні, тому немає нічого дивного в тому, що навіть з появою «месенджерів» кількість поштових скриньок зростає, а не падає. Але при цьому є одна проблема, яку неможливо побороти на всі сто відсотків, і вона мучить усіх користувачів електронної пошти. Мова, звичайно ж, йде про спам. Що таке спам в електронній пошті? Саме про це й йтиметься у цій статті. Ви дізнаєтеся абсолютно все про те, що являє собою спам, в яких формах він проявляється поштою, як з цим боротися і так далі. Знаючи, що таке спам в електронній пошті, ви зможете захистити себе та свій комп'ютер, так що ця інформація є дуже корисною.

Що таке спам?

Отже, насамперед, природно, потрібно розглянути, що таке спам: в електронній пошті, на форумах, у «месенджерах» тощо. Спам - це комерційна розсилка рекламних чи будь-яких інших повідомлень людям, які давали своєї згоди з їхньої отримання. Він відрізняється своєю масовістю. Ті люди, які розсилають спам, не намагаються працювати з індивідуальними клієнтами, щоб переконати їх скористатися послугами. Вони наголошують на масовості, розсилаючи щодня сотні тисяч повідомлень. В результаті виходить, що спам стає неймовірно неприємним і настирливим, тому ніхто його не любить. Більше того, він може бути навіть небезпечним, але про це детальніше буде розказано пізніше. Зараз вас, напевно, цікавить, що означає це слово. Адже донедавна його не було в словниках ні російської, ні навіть англійської. Тепер, коли ви знаєте про те, що таке спам в електронній пошті, настав час дізнатися трохи про історію походження цього терміну.

Походження терміна «спам»

І справді, це досить цікаве слово, якого раніше не існувало навіть у англійською. Адже зазвичай буває так, що термін називається англійською, а потім переходить у російську мову без перекладу. Але цього разу термін з'явився після Другої світової війни, а історія його виникнення досить курйозна. Компанія Hormel Foods, яка займалася випуском продуктів харчування, упродовж Другої світової війни випускала консерви під назвою SPAM, які видавалися американським солдатам. Однак коли війна закінчилася, у компанії залишився досить значний запас цих консервів, збути які стандартними способами було б неможливо - у них минув би термін придатності. Результатом стала рекламна кампанія небаченого розмаху. Слово SPAM було на кожному розі, реклама цих консервів транслювалася по телебаченню та по радіо практично без перерв, рекламні повідомлення можна було знайти в кожній газеті та в кожному іншому друкованому виданні, розтяжки з цим словом були на стінах будинків, над проїжджою частиною, тобто , Простіше кажучи, скрізь. Таким чином, сховатись від цієї настирливої ​​реклами було неможливо, бо вона була повсюдно.

Через десятиліття з появою інтернету з'явилися і охочі так само нав'язувати свої продукти та послуги. У ті часи основними засобами комунікації були електронна пошта і гостьові, і ці кошти стали засипатися численними рекламними повідомленнями. В результаті такі масові розсилки стали називатися спамом на честь тієї ж рекламної кампанії консервів SPAM. І тепер уже ніхто не пам'ятає, що кілька десятиліть тому була така компанія, такий продукт і така рекламна акція, але всі знають, що таке «спам» в інтернеті.

Яким спам буває?

Як ви вже зрозуміли, раніше не було такої великої кількості варіантів комунікації в мережі, тому спам обмежувався електронною поштою та гостьовими. Але зараз, в епоху соціальних мереж спам також став процвітати. Тепер ви можете отримати рекламне повідомлення, на яке не давали свого дозволу, повсюдно: у таких «месенджерах», як «Скайп» або «Вайбер», у соціальних мережах «ВКонтакті» або «Фейсбук», ну і, звичайно ж, у старій доброї електронної пошти. Вище вже було сказано, що електронна пошта залишається одним із найпопулярніших методів онлайн, тому для тих, хто розсилає спам, саме цей метод комунікації є одним із найпривабливіших. Враховуючи те, що в цій статті йдеться саме про спам в електронній пошті, на даний момент варто зупинитися докладніше. Вам обов'язково варто розібратися з тим, коли адреса електронної пошти захищена від спаму. І зрозуміти, наскільки насправді він може бути від нього убезпечений.

Спам в електронній пошті

Кожна людина хотіла б знати, що її адреса електронної пошти захищена від спам-ботів, тобто від програм, які займаються розсилкою спам-повідомлень. Проте зробити це непросто. Річ у тім, що у випадку електронної пошти неможливо чітко відрізнити спам від рекламного повідомлення адекватного характеру. Тому поштові сервіси вводять найрізноманітніші системи захисту, щоб дозволити користувачам забути про спам. Але це спричиняє наслідки. У деяких випадках спам-повідомлення пробиваються через фільтри, в інших - фільтруються цілком нормальні повідомлення, а іноді відбувається те й інше. Тому якщо ви користуєтеся електронною поштою, вам просто потрібно розуміти, що спам – це неминуча частина такого процесу. І повністю захистити себе від негативних наслідківможете лише ви самі. Однак чому так важливо знати, що ваша адреса електронної пошти захищена від спам-ботів? Невже кілька зайвих листів так сильно дратують, щоб робити з цього велику проблему? Виявляється, ситуація є набагато сумнішою, ніж можна подумати спочатку, і на цьому питанні варто зупинитися докладніше.

Чим загрожує спам?

Ваша адреса електронної пошти приховується від різних спамерських пошукових роботів? Чи повинні ви тримати захист від спаму на вашому ящику постійно? Багато людей думають, що негативний впливспаму перебільшено, і немає нічого страшного в тому, що їм надходять різні рекламні повідомлення. Але насправді все далеко не так просто, і ситуація набагато неприємніша. Справа в тому, що існує відразу кілька напрямків, по яких спам може завдати вам шкоди. По-перше, його кількість може негативно впливати на сервери електронної пошти, викликаючи проблеми при її використанні. По-друге, ви самі навряд чи отримуватимете задоволення від використання поштової скриньки, заповненої непотрібними повідомленнями, а також втомитеся від них постійно очищати. По-третє, серед великої кількості спаму ви можете легко втратити важливі повідомлення, так що це може завдати вам серйозної шкоди, особливо якщо йдеться про поштову скриньку, яка використовується для ділового листування.

Більш серйозні наслідки

Але це ще далеко не найгірше, що може статися. Справа в тому, що спам-розсилка електронною поштою може містити в собі не тільки нешкідливу, хоч і настирливу рекламу, але також і шкідливі програми. Наприклад, вас можуть попросити перейти за посиланням або відкрити документ, який міститься в листі, після чого активується вірусна програма, що заражає ваш комп'ютер. Також варто відзначити, що багато спам-листів можна віднести до категорії «фішингу».

Фішинг - це інтернет-шахрайство, і таку назву вона отримала з тієї причини, що у користувачів буквально вивуджують гроші, використовуючи найрізноманітніші схеми, способи заманювання та здирства. Відповідно, спам не обмежується зайвими безневинними листами, що виявляються у вашому ящику. Але як із цим боротися? Захист електронної пошти від спаму – це великою мірою обов'язок сервісу, проте ви також граєте в цьому процесі дуже важливу роль.

Як працюють спамери?

Якщо замислитися, то людині, що займається розповсюдженням такого роду інформації, невигідно просто відправити спам на електронну пошту одному користувачеві, потім іншому і таке інше. Це вимагає занадто багато часу, а враховуючи той факт, що спам розсилається сотнями тисяч повідомлень на годину, варто задуматися, як працюють спамери. Виявляється, є один секрет, який вам потрібно знати, щоб ефективно боротися зі спамерами. Цей секрет полягає в базах адрес електронної пошти. Саме ними цими базами і користуються спамери, оскільки вони дозволяють розсилати одразу велику кількість повідомлень великої бази користувачів.

Бази адрес електронної пошти

Як ваша адреса може опинитися у такій базі? Існують мільйони способів того, як ваша адреса може потрапити у погані руки. У більшості випадків це відбувається тоді, коли ви заповнюєте будь-яку форму в інтернеті та вписуєте свою адресу електронної пошти. Звичайно, якщо ви це робите на перевіреному сайті, то ви можете не турбуватися про те, що ваша адреса потрапить у неправильні руки. Але якщо це неперевірене джерело, то велика ймовірність того, що ваша пошта потрапить саме в таку базу адрес, яка потім використовуватиметься для масових розсилок спаму. Бажаєте, щоб у вас була електронна пошта без спаму? Тоді перші висновки ви можете робити вже зараз.

Як боротися зі спамом?

Як ви вже могли зрозуміти, перший крок до пошти, вільної від спаму – це власна свідомість. Якщо у вас є адреса електронної пошти, то вам у жодному разі не варто залишати її на неперевірених сайтах, інакше ви серйозно ризикуєте опинитися в одній або навіть кількох базах адрес для розсилки. А наслідки цього ви вже можете собі уявити.

Також вам варто звернути увагу на фільтри спаму, які вам пропонує ваш провайдер послуг. Якщо ви користуєтеся поширеними сервісами, такими як Gmail або Mail.ru, там вже встановлені якісні фільтри, тому все інше залежить від вас. Якщо ж ви користуєтеся менш популярними сервісами, то вам безперечно варто перевірити електронну пошту на спам і розглянути можливість переходу на безпечніший у питаннях спаму сервіс.

Відзначити як спам

Ще один дуже важливий момент- це боротьба зі спамом після отримання. Навіть якщо ви вживаєте всіх заходів безпеки, існує ймовірність того, що спам-повідомлення будуть просочуватися у вашу скриньку. І кожна людина, швидше за все, насамперед подумає про те, щоб видалити це повідомлення або просто його проігнорувати. Однак є набагато розумніше рішення. Ви можете відзначити отриманий лист як спам – таку функцію пропонують усі сервіси електронної пошти. Коли ви позначите лист таким чином, він більше не буде вам помітний, а ця позначка надасть сервісу інформацію про те, що ви не хочете отримувати більше повідомлень від відправника. Більше того, відправник потрапляє до бази даних сервісу, і якщо на нього надходитимуть скарги надалі, всі його повідомлення будуть розглядатися як спам і, відповідно, фільтруватись.

Нормальні розсилки

Однак тут виникає ще одне питання: що робити з рекламними листами, які надходять вам від перевірених джерел. Наприклад, ви робили покупку в інтернет-магазині і дозволили йому надсилати вам рекламні повідомлення. Можливо, протягом деякого часу ви навіть переглядали листи з цієї розсилки, але через деякий час ви вирішили, що більше не хочете отримувати ці листи. В даному випадку вам не варто відзначати листа як спам, просто скористайтеся формою в кінці листа, що дозволяє відписатися від розсилки.

Вам надходили листи з рекламним змістом на електронну пошту? Так? Тоді ви знаєте, що таке спам. Майже всі які є в світі на сьогоднішній день, виділяють безліч коштів на боротьбу зі спамом. Розробники створюють різноманітні програми та скрипти, які дозволяють виявити рекламні повідомлення та блокувати їх, а також їх відправників.

Незважаючи на це, такі листи продовжують приходити. Частина з них дійсно визначається та автоматично переноситься до папки «Спам» (вона є зараз уже у кожного провайдера пошти); інші можуть і справді дійти розділ «Вхідні».

Докладніше про те, в електронній пошті, навіщо його відправляють і як із ним боротися, розповімо у цій статті.

Що таке спам?

Взагалі слово «спам» походить від назви гострого фаршу (зі свинини та яловичини), назва якого вживалася в комедійному серіалі 1971 року. За задумом сценариста, в одному кафе відвідувачам настільки агресивно рекламували цей продукт, що буквально не припиняли вживати слово «SPAM». Сенс полягав саме у постійному, надмірному і при цьому агресивному повторенні вказаного слова.

Сьогодні "спамом" називають автоматизовані масові розсилки кореспонденції рекламного характеру. На відміну від простої реклами, така розсилка не має - її надсилають величезній кількості людей без конкретної мети: просто сподіваючись на те, що якась невелика частина адресатів зацікавиться пропозицією.

В епоху електронних технологій ми знаємо, що таке спам. В електронній пошті, СМС, соціальних мережах і навіть у звичайних поштових скриньках ми можемо знайти масу повідомлень, які надсилають від імені тих чи інших компаній, що пропонують свої послуги.

Спам буває дуже нав'язливим, а часом взагалі небезпечним для одержувача. Про це детальніше розповімо далі. А поки що конкретніше про тих, кому вигідні такі розсилки.

Хто розсилає спам?

Як ми вже відзначали, ми отримуємо масу нецільових рекламних пропозицій. Всі ці листи (спам) діють найчастіше на користь компаній, якими вони рекламуються (постачальники, які описуються у реченні). В окремих випадках спам-розсилку можуть здійснювати з метою добитися протилежного ефекту - відлякати споживача, щоб насолити конкуренту.

Зрозуміло, якщо у своїй поштовій скриньці ви виявляєте лист із рекламою магазину взуття, це ще не означає, що таке розсилання робить сам магазин. Найімовірніше, повідомлення були надіслані зі спеціального сервера, призначеного для таких цілей. А власник магазину міг просто замовити таку розсилку.

Інша ситуація, коли вам намагаються відправити спам з проханням або містить якесь явно шахрайського характеру пропозицію. Наприклад, це всім відомі «листи щастя» про те, що ваш якийсь далекий багатий родич залишив у спадок мільйони доларів, а від вас потрібна оплата комісій у розмірі 200-300 $. Такого характеру листа шле, швидше за все, просто група людей, які мають доступ до необхідних засобів (наприклад, це може бути програма для спаму, сервер та база для розсилки).

Що рекламують?

Якщо ж говорити про те, що рекламують у спам-листах, то це величезна кількість варіантів. Розсилка може просувати якусь конкретну компанію, товар чи послугу, інтернет-магазин чи сервіс. У такому разі, звичайно, спамери намагаються діяти потай, щоб не нашкодити постачальнику послуг. Наприклад, офіційні компанії не займатимуться спамом, оскільки це є незаконним. Для них можуть використовуватися сайт-прокладку або підставний магазин.

В інших випадках спам може містити посилання на різні сайти, що містять віруси; програми, які можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру, порнографічні матеріали, різні прохання від підставних людей. Такі розсилки проводять якраз групи людей, які просто заробляють гроші незаконними способами. Це можуть бути навіть хакери - фахівці, які мають особливі знання у цій сфері.

Чи це вигідно?

За неофіційними дослідженнями, щороку спамери заробляють мільйони доларів на своїй діяльності. Вони рекламують сайти для дорослих, магазини з фармацевтичними препаратами, розсилають віруси та різні повідомлення шахрайського характеру мільйонам людей. Уявіть собі, що, незважаючи на те, що багато хто знає, що таке спам в електронній пошті і наскільки він може бути шкідливим для одержувача, люди продовжують вірити написаному і відправляють гроші, купують доступ на сайти, таблетки і навіть встановлюють програми.

Якщо давати конкретну відповідь, то так – спам дуже вигідний. У інакшеним би не займалися. Просто інша сторона медалі – це питання того, наскільки складно здійснюватись розсилку з погляду грошових витрат. Адже навіть непрофесіоналу зрозуміло, що програма для спаму (або якийсь спеціальний скрипт) та сервера, з яких вестиметься розсилка, а також безліч інших технічних нюансів – це додаткові витрати, які потрібно окупити за рахунок прибутку від розісланих повідомлень. Тому сказати, що спам – це просте заняття, не можна. Цим займається багато людей, але лише малій частині вдається заробляти тут справді великі гроші.

Спам в електронній пошті

В електронній пошті спам з'явився, мабуть, насамперед. Особливо ефективним інструментом він, зрозуміло, був на початку розвитку інтернет-технологій. Тоді ще люди не знали, що таке спам, що робити з листами, що надійшли, що ніякої спадщини насправді не існує, а про гроші, відправлені за вказаними реквізитами, можна забути.

Пізніше, ясна річ, проблемою спаму перейнялися поштові сервіси. Вони були змушені запровадити перші механізми блокування спамерів, які пізніше були успішно розгадані. Останні кілька років індустрія захисту від спаму так і працює: ті, хто робить розсилки, вигадує щось нове; а завдання сервісів пошти - створити фільтр, який запобігатиме попаданню листів до користувачів.

З явищем, про яке йдеться у цій статті, борються всі сучасні інтернет-компанії, у тому числі й «Яндекс». Спам у них став найголовнішим ворогом, тому команда розробників пошуковика постійно вдосконалює методи відбору рекламних листів вже кілька років. Успіх у них поки що змінний, оскільки небажана кореспонденція продовжує приходити.

Спам в інших сервісах та службах

Крім пошти, є безліч інших сервісів, на яких промишляють спамери. По суті, це різні форуми, блоги, звичайні сайти, дошки оголошень, соціальні мережі, занедбані ресурси, над якими не ведуться роботи. Це свідчить про те, що, незважаючи на боротьбу з таким явищем, ніхто так і не знає, як усунути спам.

Хіба що можна навчитися досвіду найпередовіших у технологічному питанні гравців ринку IT – найбільших соціальних мереж (Facebook, Twitter), де спам постійно виявляється та видаляється. І то навіть там можна зустріти величезну кількість прихованого (і не дуже) спаму.

Як боротись?

Саме виникає питання: а як боротися з таким негативним явищем? Чи можна зробити так, щоб спам у браузері перестав дратувати звичайних користувачів, яких здебільшого не цікавлять пропоновані товари?

Боротися з нав'язливими повідомленнями потрібно, але викорінити таке поняття як спам все одно неможливо. Найбільш ефективними інструментами просто виступають автоматичний і ручний контроль за тим, що надсилають користувачі один одному, а також якісь обмеження, за допомогою яких можна знизити кількість спам-повідомлень.

Наприклад, у тому ж Gmail є фільтри, що відкидають повідомлення, що містять посилання, які у великих обсягах надсилаються різним людям. Такі облікові записи якраз дуже швидко будуть заблоковані, а листи зі спамом не дійдуть до адресатів.

Проблемою такої методики є безліч варіацій форм спаму. Грубо кажучи, його можна розсилати не тільки у вигляді посилань і не з одного облікового запису. Насправді зловмисники можуть створити велику кількість облікових записів на різних IP-адресах таким чином, щоб приховати свої реальні задуми. Поштовій службі буде складніше виявити таку діяльність.

Яких заходів вживаються?

Крім простого складання фільтрів, поштові послуги ведуть безліч інноваційних розробок, що дозволяють розпізнавати спам у тому чи іншому вигляді. З їх допомогою користувачі не замислюватимуться над тим, як прибрати спам, і це зробить роботу з поштою набагато зручніше.

Однак про те, як працюють такі рішення, чому вони все ще пропускають нав'язливі рекламні повідомлення, ніхто не знає. Просто у розділі технологічних новин великі поштові провайдери іноді публікують інформацію про тест нових механізмів захисту; а згодом можна помітити, як скорочується число спамерських повідомлень. Методи роботи таких механізмів залишаються секретом.

Вам прийшов спам. Що робити?

Якщо ви побачили у своїй поштовій скриньці небажаний лист явно рекламного (або шахрайського) характеру – не панікуйте. Все, що потрібно зробити - це натиснути кнопку «Позначити як спам» (якщо така у вашого поштового провайдера) для того, щоб поінформувати сервіс про рекламний характер повідомлення. Якщо кнопки «Це спам» у вас немає – просто видаліть лист.

У жодному разі не переходьте за вказаними там посиланнями і не качайте прикладені файли! Не забувайте, що таке спам електронною поштою! Це може бути програма, яка може вкрасти ваші дані або заразити ваш комп'ютер.

Відповідальність за розсилку

Якщо раптом ви хотіли б спробувати самостійно займатися розсилкою спаму, поспішимо попередити, що це - кримінальна діяльність, у тому числі і в нашій країні. Тому пробувати не радимо.

Спам – розсилка листів рекламного характеру політичної чи комерційної спрямованості тим людям, які підписувалися нею. Спам відноситься до електронних листів, що отримуються на мейл користувача, телефон, у соціальних додатках типу whats app, скайп та багатьох інших. Основна тематикалистів може бути різна: від відвідування курорту до пропозиції заробити великі гроші або отримати приз за якусь дію, яку користувач ніколи не робив.

Перший епізод спамування мав місце у дев'ятнадцятому столітті. 1864 року політики Британії по телеграфу отримали телеграми, що рекламують стоматологічні послуги. У ХХ столітті подібним терміном позначався товарний знак фірми Hormel Foods Corporation. Це була абревіатура SPAM і розшифровувалась, як SPiced hAM, що в перекладі означало «гостра шинка». Після війни реклама про консерви, що залишилися не вжитими, транслювалася на кожному кроці – з радіо, газетних кіосків, на трамваях і автобусах. На телевізійному шоу у Британії виходив скетч під назвою "СПАМ". Звідси й пішла сучасна назва.

Іноді спам із невинних листів перетворюється на справжній чорний піар. Наприклад, з його допомогою одна компанія може очорнити іншу, розіславши користувачам інтернету, телефонів, які-небудь ганьблять репутацію останнього повідомлення. За допомогою таких розсилок рекламується порнографія, наркотики та багато іншого, що заборонено законодавством.

Під спамом маскується виманювання грошей. Наприклад, жінці надходить повідомлення на пошту, що її син потрапив в аварію і просить вислати грошей на складну операцію та номер, куди треба висилати заощадження. Ті жінки, які жодного разу не стикалися з такими діями, вірять та надсилають гроші. А потім виявляється, що син здоровий і нічого з ним не траплялося. Детальніше про види буде розглянуто нижче.

Види спаму

Найпоширенішим видом є реклама. За допомогою реклами компанії продають послуги, пропонують товар. Така реклама дозволяється на законодавчому рівні. Але у багатьох одержувачів таки викликає настороженість.

Ще одним видом є « Нігерійські листи». Назва утворилася через те, що велика кількість подібних повідомлень була отримана в Нігерії. Одержувачу такого листа обіцяють велику суму грошей, але треба оформити відкриття рахунку, пересилочні витрати, які шахрай нібито сплатить лише коли одержувач перешле йому гроші.

Майже таким же виглядом є « фішинг». Нібито адміністрація банку заблокує рахунок одержувача, якщо він не надішле свої реквізити і не підтвердить дані на сайті, під яким ховається посилання сайту спамерів. Таким чином шахраї отримають усі необхідні дані для того, щоб переказати гроші, що лежать на рахунку в отримувача собі.

Листи щастя, поширені серед школярів та дорослого населення, в нашій країні також є одним із різновидів. В основі їх лежить вимога переслати повідомлення якомога більшій кількості друзів. А натомість станеться диво в житті одержувача за кілька днів. Іноді такі повідомлення можуть мати негативний характер. Наприклад, загрожувати карою небесною, якщо людина не надішле певну кількість листів друзям.

Всі ці правомірні та неправомірні дії здійснюють люди, яких називають спамерами. Ними можуть бути розсилальні служби, збирачі баз даних, виробники програмного забезпечення і навіть звичайний користувач. Якщо людина хоче повідомити про щось багатьом людям без їхнього прохання чи згоди, вона автоматично стає спамером.

Такий вид розсилок приносить вигоду замовникам листів. Боротися із цим видом важко, але можна.

Як боротися зі спамом

Із розсилками можна боротися самому. Якщо вам часто надходять повідомлення від тієї чи іншої групи або користувача, ви завжди можете занести людину в чорний списокі зробити так, щоб повідомлення потрапляли до спеціально відведеного блоку. На сайті mail.ru, або Яндекс.Пошти він так і називається "Спам".

Для користувача, який хоче захиститися від спамерів, не рекомендуєтьсяпублікувати свою поштову адресу на загальнодоступних сайтах. Або створити спеціальну скриньку, якщо вам доводиться реєструватися в неблагонадійних групах та спільнотах. Не рекомендується відповідати на подібні повідомленняабо переходити за посиланнями до них. Можливо, у посиланні вже захований скрипт, який заблокує ваш комп'ютер або телефон у кращому випадку. У гіршому – отримає доступ до ваших карток та рахунків у банку.

Існують спеціальне програмне забезпечення, яке захищає від настирливих розсилок Зазвичай подібні модулі антиспаму вбудовані в антивірус або встановлюються окремо. Лабораторія Касперського, Антиспамус, Контрспам – найкращі з таких програм.

У телефонах таких відправників рекомендується заносити до чорних списків. Листи будуть надходити в окремий блокпід назвою «Антиспам» у телефоні. А одержувач вже якщо захоче, може подивитися, якщо ні, то може поставити на автоматичне видалення через певну кількість днів.

Приклади ви можете знайти внизу на малюнках. Такі ось невинні розсилкитакож називаються спамом в інтернеті.

Це приклади розсилки від звичайних користувачів. Є ж цілі компанії, наприклад, з ремонту комп'ютерів, встановлення вікон, які займаються подібною розсилкою, вставляючи посилання на свої сторінки в імена користувачів або слова. Нижче наведено приклад:

Що робити зі спам-листами

Чим небезпечний спам

В першу чергу він небезпечний тим, що в купі різних розсилок вам доведеться довго шукати дійсно корисний лист від товариша або по робоче. Відкриваючи спам-лист і проходячи за посиланням, ви піддаєте себе та корпоративну мережу зараженню різними вірусами. По-третє, додаткове навантаження на мережу.

Методів привернення уваги людини досить багато, але в наші дні широкого поширення набув такий спосіб, як спам. Що таке спам і що він являє собою?

Постійні інтернет користувачі, які є такими досить давно, швидше за все вже знають, що таке спам, оскільки ні разу з ним стикалися у своїй повсякденній діяльності. Але якщо більшість і знають про існування спаму, то їх знання зазвичай бувають обмеженими, але спам вимагає більшої уваги.

Без сумніву, спам це один із найдешевших способів привернення уваги людини. І багато рекламодавців без докору совісті користуються можливостями спаму. А от отримати клієнтів на незаконну продукцію або матеріали, з якими навіть дорослим не потрібно ознайомлюватися поширювати благочестивим способом складно, для цього спам є чи не ідеальним, а іноді навіть єдиним варіантом розповсюдження.

Що таке спам і як його розуміти

У повсякденному розуміння спамом можуть вважати абсолютно всю небажану інформацію, що надходить іноді не зовсім зрозумілим способом на електронну пошту, це безперечно правильно, але тільки сучасний спам вже давно не обмежується електронною поштою. Зараз спам поширюється не лише через Інтернет, він є частиною Інтернету. Спамом можна вважати надмірну присутність будь-якої інформації, з якою людині доводиться зустрічатися або навіть взаємодіяти без неї на те згоду, тим самим не тільки заважаючи і уповільнюючи його діяльність, але провокуючи появу небезпеки як конфіденційності персональних даних, так і інших несприятливих явищ.

Якщо ґрунтуватися на тій же електронній пошті, то деякі повідомлення можуть бути і не спамом, а скажемо так - це буде небажана інформація. Насправді буде правильним, якщо кожен виділить собі що є небажана пошта, а що таке спам.

Спам- це масове розсилання небажаної інформації користувачам, в переважній більшості автоматичне, у свою чергу які спочатку її і не потребують. Це дещо застаріле визначення, хоч його й можна пов'язати не лише з поштою, а й з іншими видами повідомлень.

Саме поняття спаму, є своєрідним захворюванням інтернету, він застосовується не тільки до сміттєвої поштової розсилки, але і до сервісів миттєвих повідомлень, соціальних мереж і навіть сайтів, пошукової видачі і т.д. Для спамеру, спам у деяких випадках це спосіб привернення уваги, реклама та антиреклама, а іноді це спосіб збагатиться на незнання кінцевого одержувача інформації.

Чому застосовуються масові розсилки та масові публікації? Все простіше, ніж можливо зможе здатися, адже при великому списку як поштової розсилки, так і одержувачів інформації знайденими іншими способами, якщо це реклама, можна знайти практично більше потенційних клієнтів або залучення відвідувачів на сайт. Також не виключено можливості, а зазвичай вона і переслідується, це пошук потенційних жертв шахрайства.

Поява спаму, як все починалося

Сам термін Спам походить від надмірної реклами м'ясної консервованої продукції, що залишилася не вжитими солдатами США після закінчення Другої світової війни. Називалися вони гострою чи перченою шинкою від англ. SPiced hAM. Люди на довго запам'ятали SPAM, що зустрічається ними, а згодом одну з ненавмисних масових розсилок повідомлень електронної пошти пов'язали тепер вже з цим тім'яним в 1993 році. Спричинила це написана з помилкою програма, за допомогою якої було відправлено 200 абсолютно однакових електронних листів. Але той спам був лише помилкою, що не можна сказати про багато нинішніх розсилок.

Види спаму і де зазвичай його можна зустріти

Як було сказано раніше, спамеру такі сміттєві розсилки практично ні чого варті, але от одержувач, за неправильні дії може досить серйозно поплатитися. Крім цього у кожного інтернет провайдера свої тарифи та розцінки, а пошук серед небажаної пошти та веб-спаму потрібної інформації через перевитрати трафіку може дорожче коштувати.

Крім різних способівсамостійного збору адрес електронної пошти, у тому числі й автоматизованих, у такий не шляхетний спосіб займаються цілі організації, а списки адрес розсилки так само можна придбати. Розсилка може здійснюватися і за допомогою будь-якого комп'ютера, що погано захищений, що можливо після активації на ньому спеціалізованого на цьому програмного забезпечення.

Спам електронної пошти

Існування можливості отримання потенційної загрози вже не рідкість, яка зрештою зможе змусити або переконати перевести на невідомий рахунок якусь суму грошей. Це не що інше як виманювання грошей, а для зловмисника поширення такої інформації — це простий і вірний спосіб. Спамер сподівається на те, що через велику кількість одержувачів спаму, хто не на нього відгукнеться і потрапить у пастку.

Для того щоб не потрапити на гачок афери потрібно розуміти значення Фішинга, цей спосіб шахрайства засобами розсилки служить виманювання конфіденційної інформації. Такою інформацією власне і може бути інформація про банківський рахунок, метою зловмисника може бути можливість отримання його логіну та паролю. Такі розсилки максимально наближено маскуються під офіційні організації зі своїми клонами офіційних сайтів, від імені яких нібито повідомлення надійшло. Як відомо, серйозні організації не просять надати їм особисту інформацію електронною поштою.

Дуже часто, розсилки можуть містити в собі вкладення, іноді навіть з першого разу і не зрозуміти, що вмістом є комп'ютерний вірус або поштовий черв'як, який, наприклад, самостійно займається своїм поширенням, вони можуть збирати всю можливу необхідну інформацію і все це пересилають на потрібну адресу.

Коментарі на сайтах: блоги, форуми та дошки оголошень

На сьогоднішній момент досить багато спамерів, особливо серед вебмайстрів, які бажають залишити посилання в коментарях блогу або форуму, що при правильному підході може стати плюсом для його сайту, а для сайту, на якому занадто багато вихідних посилань - це може стати вироком, адже саме такий інтернет ресурс для пошукової системи буде спамленим. Власникам таких сайтів, не варто забувати про необхідність модерування постів та коментарів.

Що стосується дощок оголошень, можуть публікуватися дуже схожі на справжні оголошення тексти, більшим числомвихідних посилань, а якщо не уважний модератор пропустив такий вид спаму, то це позначиться не тільки на тому, що пошукова система вважатиме дошку, сайт спамним, але користувачі поставляться з застереженням до таких інтернет ресурсів, дивні оголошення викличуть підозри.

Все частіше можна натрапити на нібито блог таксиста Романа, який заробляє мільйони, методики схуднення та інші насправді непотрібні для людини сайти. Створюються окремі сайти для розхвалювання свого сайту, який мабуть сам через низьку інформативність і корисність досягти потрібної відвідуваності не може. Що вже казати про наповнення таких сайтів машинним текстом. Надлишок реклами, у тому числі спливаючі вікна, що заважають перегляду потрібної інформації, які закрити легко не завжди виходить, доля не сумлінних власників сайтів.

Пошуковий спам - вид засмічення пошукової видачі сайтами, які не несуть ні чого в цього корисного, крім потреб для яких їх створив господар. Дані сайти дуже часто з'являються на перших місцях у видачі, але завдяки постійному алгоритмам пошуку, що вдосконалюються, так само швидко потрапляють під фільтр, все ж проявляйте пильність.

Спам у соціальних мережах

Що таке спам швидше за все вже зрозуміло з частини прочитаного матеріалу, але соціальний спам дещо інший метод привернення уваги.

Для спаму в соціальних мережах дуже часто використовуються зламані облікові записи звичайних користувачів, так само облікові записи можуть створюватися спеціально, створюються помилкові групи. Ви і ваші знайомі можуть потрапити теж у таку біду, а дивне повідомлення, що прийшло, може тільки свідчити про його не зовсім людську активність. Так само, як і при отриманні підозрілої пошти та часу на сайті, слід застерігатися шахрайства.

Часто людей, використовують соціальні мережі, запрошують у непотрібні їм групи, запрошують у друзі, оскільки це можливо масове запрошення такий спосіб по праву вважається спамом. Багато сторінок у соц. мережах на які здійснюється залучення можуть мати так само, як і сайти не достовірну інформацію, пропонувати не якісний товар, хоч це і не закономірність, але адміністрація постійно веде боротьбу з таким видом шахрайства.

СМС повідомлення також можуть бути спамом

Повідомлення SMS з рекламою або спамом вже давно не рідкість для мобільного телефону, та й так само, як і скрізь, потрібно відрізняти правду від брехні. В іншому випадку є можливість підписатися на платні новинні смс канали, про наявність яких дізнаються тільки з часом. Не багато інша справа спам для смартфонів, в таких повідомленнях дуже часто посилає посилання на шкідливі програми, під приводом наприклад, подивитися фотографію або оновити браузер.

Декілька років тому було особливо популярне прохання батька поповнити рахунок на будь-яку суму, у зв'язку з проблемою у дитини, а були такі, які траплялися в таку пастку.

Як уберегти себе від спаму та його наслідків

Як би не хотілося б мати коротке та гарне ім'япоштової скриньки - це не буде добрим варіантом убезпечити себе від спаму, адже такі адреси найчастіше потрапляють до бази розсилок.

По можливості слід утриматися від публікацій у відкритому вигляді адреси своєї електронної пошти в місцях, доступних кожному. Крім ручного додавання, такі адреси можуть додаватися автоматично за допомогою спеціалізованого ПЗ в спам базу. Навіть якщо необхідність такої публікації все ж таки потрібна, потрібно це зробити з невеликими змінами, наприклад символ @ змінити на однойменне слово або розділити пробілом деякі знаки.

Даний спосіб допоможе хоч і небагато, але захистити від автоматизованого приурочення вашої адреси електронної пошти до спамерської бази. Власне, приблизно такий спосіб можна використовувати для ICQ та інших мережевих ідентифікаторів.

Для реєстрації на сайтах, не погано б мати додаткову поштову скриньку, тим самим убезпечивши свою основну. На GSM пристрою потрібно просто проігнорувати повідомлення, що надійшло, і так само не відповідати на нього, принципи роботи зловмисників, залишаються практично незмінними.

Якщо ж повідомлення - спам все ж таки вас досягло, то не варто переходити за посиланнями, що знаходяться в ньому і відчувати безпеку свого комп'ютера відкриттям не відомих вкладень, а відповідь на таке повідомлення тільки підтвердить те, що поштою користуються, і спам досяг адресата.

Сучасні поштові клієнти, надають один з кращих способівБоротьба зі спамом - це фільтрація вхідних повідомлень. Хоча способів автоматичної фільтрації досить багато, але всі вони не ідеальні, так може бути заблоковано звичайнісіньке повідомлення, тому багато сервісів створюю окрему папку для таких повідомлень, з вмістом якої користувач може ознайомитися самостійно.

Так само, для боротьби зі спамом можна налаштувати правила, що переносять автоматично повідомлення від постійних спам-адрес до певної папки, таке можливе у більшості поштових клієнтів. Що стосується боротьби зі спамом на сайтах, то там багато залежить від їхніх власників, а уникати такі веб ресурси, мабуть, найкращий варіант щоб убезпечити свій комп'ютер.

Спам інтегрувався в наше життя, що багато його навіть не помічають. Що вже казати про інтернет? Запитуючи, що таке спам, потрібно озирнутися по сторонах, на стовпах, у вашій поштовій скриньці іноді можна помітити багато надлишкової реклами, що так само можна назвати спамом, хоч і побутовим.